Nieuws
ABZ biedt diensten die de efficiency van uw bedrijfsprocessen helpen vergroten. Van realisatie tot implementatie en beheer. Dankzij jarenlange kennis en ervaring in voornamelijk de financiële dienstverlening en automotive industrie, is ABZ in staat om u optimaal van dienst te zijn op het gebied van fraude- en riskmanagement, verkoop & distributiemanagement en claimmanagement.
06 mei 2010Verstoring DP-site
Geachte relatie,
Momenteel is er een verstoring op de Digitale Paspoort site van ABZ. Het is niet mogelijk uw Digitale Paspoort en/of Bedrijfscertificaat te verlengen en/of op te halen. De oorzaak van deze verstoring is bekend en aan de oplossing wordt gewerkt. U ontvangt om 14.30 uur een update. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
ABZ
23 januari 2012 J&T Autolease & DirectLease als eerste aangesloten op AudaFlow Lease van ABZ
Met een gezamenlijk wagenpark, in Nederland, van meer dan 15.000 auto’s streven J&T Autolease en DirectLease naar optimale klanttevredenheid. Met het gebruik van AudaFlow Lease van ABZ geeft men hier nadrukkelijk invulling aan.
19 februari 2012 Onderhoud aan de ABZ dienstverlening verplaatst
Geachte relatie,
Het geplande onderhoud aan de ABZ dienstverlening op zaterdag 4 februari 2012 en zondag 5 februari is verplaatst naar 11 maart.
Dit betekent voor u dat onze ABZ dienstverlening tijdens het genoemde tijdvenster gedurende kortere of langere tijd niet beschikbaar is.
Twee weken voor deze datum, ontvangt u meer informatie over de planning. Uiteraard doen wij er alles aan om de overlast tot een minimum te beperken.
Wij vertrouwen erop u hiermee vroegtijdig te hebben geïnformeerd.
ABZ
29 december 2011 Vooraankondiging groot onderhoud ABZ
Geachte relatie,
Op zaterdag 4 februari 2012 en zondag 5 februari vindt er onderhoud plaats aan de dienstverlening van ABZ.
Dit betekent voor u dat onze ABZ dienstverlening tijdens het genoemde tijdvenster gedurende kortere of langere tijd niet beschikbaar is.
In de week van 16 januari 2012, sturen wij u meer informatie over de planning. Uiteraard doen wij er alles aan om de overlast tot een minimum te beperken.
Wij vertrouwen erop u hiermee vroegtijdig te hebben geïnformeerd.
ABZ
2 november 2011 Commerce Delta treedt toe tot Solera
Solera Holdings Inc., de toonaangevende wereldwijde aanbieder van software en services aan de Automotive claims en schadebranche, heeft vandaag bekend gemaakt dat Commerce Delta, tevens bekend als K&S Software B.V., is toegetreden tot Solera.
11 oktober 2011 Snellere afwikkeling schade na aanrijding
Meer gemak en een aanzienlijk vlottere afwikkeling van blikschade na een aanrijding. Vanaf vandaag komt dat binnen bereik van elke automobilist in Nederland met een smartphone. De lancering van Mobielschademelden.nl maakt het mogelijk dat het papieren schadeformulier bij een aanrijding in het handschoenenkastje blijft.
30 september 2011 Tot wel 30% besparing door digitaal schademelden met ABClaims
Speciale aanbieding voor ANVA gebruikers
Met de dienst ABClaims kunnen klanten zelf via uw website, hun schade digitaal melden op een tijd dat het hen uitkomt. Dit heeft als grote voordeel dat klanten vrijheid hebben in hun handelen, wat zorgt voor een grotere klanttevredenheid, en dat de door de klant ingevulde gegevens automatisch ingelezen kunnen worden in het schadedossier van ANVA, inclusief eventuele bijlagen. Ook verkleint de koppeling de kans op fouten en onduidelijkheden.
Bellen kan natuurlijk ook nog altijd. De schadebehandelaar zet namelijk ook een telefonische schademelding eenvoudig om naar een digitaal formulier voor uw klant. U ontvangt een volledig ingevuld en leesbaar formulier waarmee u direct kunt starten met het afwikkelen van de schade. ABClaims verkleint de kans op fouten en werkt tijd- en kostenbesparend; tot wel 30% op de doorlooptijd en administratiekosten, zorgt daarom voor een snellere afhandeling en vooral voor tevreden klanten.
Snelle aansluiting en eerste maand op proef
Het aansluiten op ABClaims is snel en eenvoudig. Met een set van 12 standaard schadeformulieren bent u binnen twee weken operationeel.
Voor klanten van ANVA geldt de aanbieding om het voordeel van ABClaims de eerste maand kosteloos te ervaren.
Kijk op deze site voor meer informatie of neem direct contact op met stsbeheer@abz.nl.
27 september 2011 Facturatie Prolongatieberichten
Bericht voor intermediairs
Betreft: Facturatie Prolongatieberichten
Het is mogelijk dat u van ABZ een factuur over de maand augustus heeft ontvangen waarin het artikelnummer "209 prolongatieberichten" voorkomt.
Door een fout in onze administratie kan het zijn dat er ten onrechte kosten of hogere kosten voor de prolongatieberichten van deze maand zijn doorberekend.
Wij nemen contact met u op indien dit voor uw kantoor het geval is. Uiteraard ontvangt u van ons een creditfactuur voor deze kosten.
Wij bieden hierbij onze welgemeende excuses aan voor deze fout.
Mocht u nog vragen hebben over bovenstaande dan kunt u een e-mail sturen naar sts@helpdesk.nl.
Met vriendelijke groet,
ABZ
2 augustus 2011 Verbeterde versie van A-letsel in productie genomen
Half juli heeft ABZ succesvol de verbeterde versie van A-letsel in productie genomen. Met behulp van deze versie kunnen klanten nu nog meer toegevoegde waarde leveren aan hun klanten in het proces van het afhandelen van letselschade.
30 mei 2011 Klap Assurantiemakelaars kiest voor de Digitale Gekwalificeerde Handtekening
Klap Assurantiemakelaars gaat de Digitale Gekwalificeerde Handtekening toevoegen aan haar elektronische documenten voor haar relaties. Dit doet zij door gebruik te maken van de dienst STS e-Signed Documents die de mogelijkheid biedt om een digitale, door de OPTA gekwalificeerde handtekening toe te voegen aan elektronische documenten. Op 25 mei 2011 hebben Jorg Roodbeen (Vennoot / Commercieel Directeur Klap Assurantiemakelaars) en Peter van den Heuvel (CEO ABZ) het contract ondertekend waarin de samenwerking is vastgelegd.
21 april 2011 2e ABZ Rally Experience succes
Het was een prachtige dag, met mooie - veelal exclusieve - autos en een gezellige sfeer. De start en finish verliepen soepel onder begeleiding van Bert van den Dool. En we hebben een bos geplant!25 maart 2011 ABZaken maart 2011
Hier vindt u de nieuwste ABZaken, de nieuwsbrief van ABZ waarmee we u graag informeren over nieuwe ontwikkelingen van de ABZ dienstverlening.
24 maart 2011 Temperature rising for IBIS 2011
Mid-May temperatures in Barcelona are typically in the seventies (21-24 degrees C) with sunshine and clear blue skies the norm -a great environment for the hottest event on the international collision repair calendar - IBIS 2011 - which takes place on May 16-18 at the Hotel Arts Barcelona. Tony Aquila, chairman & CEO of Audatex owner Solera Holdings completes a superb speaker line-up, and NACE "the world's largest collision repair event" is confirmed as IBIS's ninth Official Partner.
28 februari 2011 Friesland Lease sluit aan op het ESA-systeem
Friesland Lease, de ondernemende autoleasemaatschappij in het Noorden van het land, is sinds kort aangesloten op het ESA systeem van ABZ. Friesland Lease verwacht dat ESA bijdraagt aan een verbetering in de beheersing van het schadeproces en wil hiermee een verdere verhoging van de efficiency realiseren.
9 februari 2011 AudaID uitgebreid met Land Rover
ABZ is verheugd te kunnen melden, dat na de introductie van Volvo in januari 2011 wederom een nieuw Europees merk beschikbaar is binnen de ABZ voertuig identificatiedienst "AudaID". Sinds 8 februari zijn de eerste vier modellen van Land Rover opgenomen.
31 januari 2011 AudaID uitgebreid met Volvo
ABZ is verheugd te kunnen melden, dat een nieuw Europees merk beschikbaar is binnen de ABZ voertuig identificatiedienst ’AudaID’. Sinds 18 januari 2011 zijn alle gangbare modellen van Volvo opgenomen.
20 januari 2011 Online schadebehandeling Delta Lloyd en OHRA met ABClaims succesvol
Voor alle distributiekanalen van Delta Lloyd Schadeverzekering en OHRA schadeverzekeringen, die simple-risk verzekeringen verkopen, kunnen particuliere schades online via ABClaims van ABZ worden gemeld en behandeld.
17 januari 2011 ABZ heeft een nieuw telefoonnummer: 0800 - 225 52 29
Heeft u vragen over onze producten of diensten, dan belt u vanaf 18 januari 2011 met het gratis telefoonnummer 0800 – 225 52 29. Deze wijziging maakt deel uit van een interne verandering met als doel onze klanten nog sneller en effectiever te kunnen helpen aan de telefoon.
3 januari 2011 Solera neemt een aandelenbelang in Digidentity
Solera Nederland, met de werkmaatschappijen ABZ, Market Scan en AUTO Online, heeft een aandelenbelang genomen in Digidentity. Peter van den Heuvel, CEO van Solera Nederland, en de eigenaren van Digidentity, Marcel Wendt en Carel Mackenbach, hebben deze deelneming bekrachtigd met een handtekening op donderdag 23 december jl.
