Nieuws

Met een gezamenlijk wagenpark, in Nederland, van meer dan 15.000 auto’s streven J&T Autolease en DirectLease naar optimale klanttevredenheid. Met het gebruik van AudaFlow Lease van ABZ geeft men hier nadrukkelijk invulling aan.

lees verder...

Geachte relatie,

Het geplande onderhoud aan de ABZ dienstverlening op zaterdag 4 februari 2012 en zondag 5 februari is verplaatst naar 11 maart.
Dit betekent voor u dat onze ABZ dienstverlening tijdens het genoemde tijdvenster gedurende kortere of langere tijd niet beschikbaar is.

Twee weken voor deze datum, ontvangt u meer informatie over de planning. Uiteraard doen wij er alles aan om de overlast tot een minimum te beperken.

Wij vertrouwen erop u hiermee vroegtijdig te hebben geïnformeerd.

ABZ

Geachte relatie,

Op zaterdag 4 februari 2012 en zondag 5 februari vindt er onderhoud plaats aan de dienstverlening van ABZ.
Dit betekent voor u dat onze ABZ dienstverlening tijdens het genoemde tijdvenster gedurende kortere of langere tijd niet beschikbaar is.

In de week van 16 januari 2012, sturen wij u meer informatie over de planning. Uiteraard doen wij er alles aan om de overlast tot een minimum te beperken.

Wij vertrouwen erop u hiermee vroegtijdig te hebben geïnformeerd.

ABZ

Solera Holdings Inc., de toonaangevende wereldwijde aanbieder van software en services aan de Automotive claims en schadebranche, heeft vandaag bekend gemaakt dat Commerce Delta, tevens bekend als K&S Software B.V., is toegetreden tot Solera.

lees verder...

Meer gemak en een aanzienlijk vlottere afwikkeling van blikschade na een aanrijding. Vanaf vandaag komt dat binnen bereik van elke automobilist in Nederland met een smartphone. De lancering van Mobielschademelden.nl maakt het mogelijk dat het papieren schadeformulier bij een aanrijding in het handschoenenkastje blijft.

Speciale aanbieding voor ANVA gebruikers
Met de dienst ABClaims kunnen klanten zelf via uw website, hun schade digitaal melden op een tijd dat het hen uitkomt. Dit heeft als grote voordeel dat klanten vrijheid hebben in hun handelen, wat zorgt voor een grotere klanttevredenheid, en dat de door de klant ingevulde gegevens automatisch ingelezen kunnen worden in het schadedossier van ANVA, inclusief eventuele bijlagen. Ook verkleint de koppeling de kans op fouten en onduidelijkheden.
Bellen kan natuurlijk ook nog altijd. De schadebehandelaar zet namelijk ook een telefonische schademelding eenvoudig om naar een digitaal formulier voor uw klant. U ontvangt een volledig ingevuld en leesbaar formulier waarmee u direct kunt starten met het afwikkelen van de schade. ABClaims verkleint de kans op fouten en werkt tijd- en kostenbesparend; tot wel 30% op de doorlooptijd en administratiekosten, zorgt daarom voor een snellere afhandeling en vooral voor tevreden klanten.

Snelle aansluiting en eerste maand op proef
Het aansluiten op ABClaims is snel en eenvoudig. Met een set van 12 standaard schadeformulieren bent u binnen twee weken operationeel.
Voor klanten van ANVA geldt de aanbieding om het voordeel van ABClaims de eerste maand kosteloos te ervaren.
Kijk op deze site voor meer informatie of neem direct contact op met stsbeheer@abz.nl.

Bericht voor intermediairs
Betreft: Facturatie Prolongatieberichten

Het is mogelijk dat u van ABZ een factuur over de maand augustus heeft ontvangen waarin het artikelnummer "209 prolongatieberichten" voorkomt. Door een fout in onze administratie kan het zijn dat er ten onrechte kosten of hogere kosten voor de prolongatieberichten van deze maand zijn doorberekend. Wij nemen contact met u op indien dit voor uw kantoor het geval is. Uiteraard ontvangt u van ons een creditfactuur voor deze kosten.
Wij bieden hierbij onze welgemeende excuses aan voor deze fout.
Mocht u nog vragen hebben over bovenstaande dan kunt u een e-mail sturen naar sts@helpdesk.nl.

Met vriendelijke groet,
ABZ

Half juli heeft ABZ succesvol de verbeterde versie van A-letsel in productie genomen. Met behulp van deze versie kunnen klanten nu nog meer toegevoegde waarde leveren aan hun klanten in het proces van het afhandelen van letselschade.

Klap Assurantiemakelaars gaat de Digitale Gekwalificeerde Handtekening toevoegen aan haar elektronische documenten voor haar relaties. Dit doet zij door gebruik te maken van de dienst STS e-Signed Documents die de mogelijkheid biedt om een digitale, door de OPTA gekwalificeerde handtekening toe te voegen aan elektronische documenten. Op 25 mei 2011 hebben Jorg Roodbeen (Vennoot / Commercieel Directeur Klap Assurantiemakelaars) en Peter van den Heuvel (CEO ABZ) het contract ondertekend waarin de samenwerking is vastgelegd.

Hier vindt u de nieuwste ABZaken, de nieuwsbrief van ABZ waarmee we u graag informeren over nieuwe ontwikkelingen van de ABZ dienstverlening.

Mid-May temperatures in Barcelona are typically in the seventies (21-24 degrees C) with sunshine and clear blue skies the norm -a great environment for the hottest event on the international collision repair calendar - IBIS 2011 - which takes place on May 16-18 at the Hotel Arts Barcelona. Tony Aquila, chairman & CEO of Audatex owner Solera Holdings completes a superb speaker line-up, and NACE "the world's largest collision repair event" is confirmed as IBIS's ninth Official Partner.

Friesland Lease, de ondernemende autoleasemaatschappij in het Noorden van het land, is sinds kort aangesloten op het ESA systeem van ABZ. Friesland Lease verwacht dat ESA bijdraagt aan een verbetering in de beheersing van het schadeproces en wil hiermee een verdere verhoging van de efficiency realiseren.

ABZ is verheugd te kunnen melden, dat na de introductie van Volvo in januari 2011 wederom een nieuw Europees merk beschikbaar is binnen de ABZ voertuig identificatiedienst "AudaID". Sinds 8 februari zijn de eerste vier modellen van Land Rover opgenomen.

ABZ is verheugd te kunnen melden, dat een nieuw Europees merk beschikbaar is binnen de ABZ voertuig identificatiedienst ’AudaID’. Sinds 18 januari 2011 zijn alle gangbare modellen van Volvo opgenomen.

Voor alle distributiekanalen van Delta Lloyd Schadeverzekering en OHRA schadeverzekeringen, die simple-risk verzekeringen verkopen, kunnen particuliere schades online via ABClaims van ABZ worden gemeld en behandeld.

Heeft u vragen over onze producten of diensten, dan belt u vanaf 18 januari 2011 met het gratis telefoonnummer 0800 – 225 52 29. Deze wijziging maakt deel uit van een interne verandering met als doel onze klanten nog sneller en effectiever te kunnen helpen aan de telefoon.

Solera Nederland, met de werkmaatschappijen ABZ, Market Scan en AUTO Online, heeft een aandelenbelang genomen in Digidentity. Peter van den Heuvel, CEO van Solera Nederland, en de eigenaren van Digidentity, Marcel Wendt en Carel Mackenbach, hebben deze deelneming bekrachtigd met een handtekening op donderdag 23 december jl.